SENTYEH隐私协议

最近更新日期：2025年9月1日

广州鲸途科技有限公司（以下简称"我们"或"鲸途科技"）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。本隐私协议旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何访问、更新、控制和保护这些信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1. 我们将通过以下方式收集您的个人信息：

• 账户注册信息：当您注册账户时，我们需要您提供手机号码、电子邮箱地址、用户名和密码等信息。
• 设备信息：当您使用本应用时，我们将自动收集您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符（如设备序列号SN、ANDROID ID、IMEI、MAC地址）、蓝牙版本等。
• 骑行数据：当您使用电子变速功能时，我们将收集您的骑行数据，包括变速记录、骑行里程、速度、踏频、功率等骑行参数。
• 位置信息：经您授权后，我们会收集您的位置信息，用于记录骑行轨迹和提供基于位置的服务。此信息属于敏感个人信息，我们将严格保护。
• 日志信息：当您使用本应用时，我们将自动收集某些日志信息，包括使用情况、IP地址、访问时间、错误报告等。

2. 我们收集您的个人信息将用于以下目的：

• 账户注册信息：注册、登录，用于账户识别和安全认证。
• 设备信息：用于识别和配置您的设备，确保与SENTYEH电子变速系统的正常通信，以及进行设备兼容性检测。
• 骑行数据：用于记录和分析您的骑行数据，为您提供个性化的骑行数据分析及骑行建议。
• 位置信息：用于记录您的骑行轨迹和提供基于位置的服务（比如路线推荐、团骑邀请等）。
• 日志信息：用于维护本应用的稳定性和安全性，以及遵守适用的法律法规和监管要求。

3. 我们收集您的个人信息的方式：

• 账户注册信息：登录界面主动输入：手机号码、电子邮箱地址、用户名和密码
• 设备信息：自动收集设备型号、操作系统版本、设备标识符、蓝牙版本等。
• 骑行数据：通过SENTYEH电子变速器及其周边设备（手变、指拨等设备）的功能主动输入。
• 位置信息：经您授权后，自动收集您的位置信息。仅在您使用骑行记录功能时前台收集，我们不会后台持续获取位置信息。
• 日志信息：自动收集使用情况、IP地址、访问时间、错误报告等。

4. 关于静默/后台状态收集的说明

二、我们如何使用Cookie及应用运行时申请的权限说明

为确保本应用的正常运行，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们不会将Cookie用于本隐私协议所述目的之外的任何用途。您有权选择接受或拒绝接受Cookie，但如果您选择拒绝，可能会影响您使用本应用的部分功能。

为确保本应用的正常运行，我们会在您的设备上申请如下权限：

我们不会获取或记录与上述功能无关的个人信息或权限。

三、第三方SDK的使用

为保障本应用的稳定运行和功能实现，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）。我们会对SDK进行严格的安全检测，并要求其按照本隐私协议以及其他相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。

四、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

1. 共享

我们不会与鲸途科技以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 获得您的明确同意或授权；
• 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求；
• 与我们的关联公司共享，但仅限于本隐私协议约定的目的和范围；
• 与授权合作伙伴共享，以便向您提供更好的服务。我们会与合作伙伴签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 获得您的明确同意或授权；
• 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私协议的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3. 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

• 获得您的明确同意或授权；
• 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求。

五、我们如何保护和存储您的个人信息

1. 信息保护

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息，包括但不限于：

• 使用加密技术确保数据传输和存储的机密性；
• 提供多种安全功能以保护您的账户安全；
• 定期对系统进行安全评估和漏洞扫描；
• 建立完善的访问控制机制，确保只有授权人员才能访问个人信息；
• 对员工进行数据安全和隐私保护培训。

2. 信息存储

我们将在本隐私协议所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。超出上述期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。您的个人信息将存储在中华人民共和国境内，未经您的同意，我们不会将您的个人信息传输至境外。

六、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

• 访问权：您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外；
• 更正权：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正；
• 删除权：在以下情形中，您有权要求我们删除您的个人信息：
  • 我们处理个人信息的行为违反法律法规；
  • 我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
  • 我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
  • 您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账户。
• 撤销授权权：您有权随时撤销已同意的授权；
• 注销账户权：您有权随时注销您的账户。

七、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用本应用前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

八、本隐私协议的更新

我们可能会适时对本隐私协议进行修订。当本隐私协议的条款发生变更时，我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私协议。请您注意，只有在您点击弹窗中的同意按钮后，我们才会按照更新后的隐私协议收集、使用、存储您的个人信息。

九、联系我们

我们会在收到您的反馈后尽快回复。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。